Volgens HFL is er bij de laatste productie van deze twee producten wat mis gegaan met de formulering. Daardoor is bij deze spray en bodylotion een iets te hoog percentage van één vulstof gebruikt, hoger dan wettelijk toegestaan. HFL roept daarom, in samenspraak met de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit, op om Solution Spray en Sensafin Bodylotion (product en sachets) onmiddellijk terug te sturen. Deze producten voldoen niet aan de geldende wettelijke eisen (Verordening (EG) 1223/2009). De producten mogen daarom niet langer worden verkocht, doorverkocht of meegegeven aan consumenten.
Verkoop direct staken
HFL vraagt daarom dringend om de verkoop en doorverkoop van deze twee producten per direct te staken, de producten niet meer aan te bieden of te promoten, en de producten uit het zicht van consumenten te halen. Daarnaast vraagt het bedrijf:
- wie kleinere aantallen heeft van deze producten: deze direct weg te gooien;
- wie grotere aantallen heeft: deze in te leveren bij de groothandel waar ze vandaan komen, bij een bezoek aan die groothandel of tijdens een bezoek aan een evenement;
- wie de producten heeft vernietigt of retour gebracht: stuur een email naar de groothandel met het aantal vernietigde of retour gebrachte producten (dus zonder het aantal verkochte producten) en het bijbehorende factuurnummer (wie de producten direct via HFL Laboratories BV kocht, stuurt de mail naar HFL: info@hfllaboratories.com). Het bedrijf vraag om in de email op te nemen: 1. Praktijknaam; 2. Voor- en achternaam; 3. Adres en huisnummer; 4. Postcode en plaats; 5. Emailadres; 6. Telefoonnummer; 7. Naam van het product en bijbehorend batchnummer (staat onderop het product).
Nieuwe levering
HFL Laboratories zorgt voor een nieuwe levering aan iedereen die de producten heeft weggegooid of ingeleverd. Het bedrijf verwacht dat het binnen drie à vier weken de producten weer in huis heeft, geproduceerd volgens de correcte formule. HFL Laboratories zegt toe de getroffen pedicures hierover op de hoogte te houden. De eerste uitlevering gaat naar pedicures die de producten hebben moeten vernietigen.
Meer informatie
HFL Laboratories
T: 013 4551749
E: info@hfllaboratories.com
