Is een persoonlijke klik belangrijk? Werkt mond-tot-mondreclame? Of zorgt een website juist voor meer klanten? Podopost vraag willekeurige cliënten naar de reden van hun keuze voor een bepaalde pedicurepraktijk. Deze keer is Annelies Schouten uit Purmerend aan het woord. “Ik vind de persoonlijke aandacht bijzonder.”