Sinds 2004 trakteert ze onze lezers op haar graag gelezen columns. Voor menig voetverzorger vertegenwoordigde ze de stem van 'de' pedicure, maar ze kon ook een spiegel voorhouden. Kritisch, maar nooit negatief, altijd met een vleugje humor. Vandaag schreef ze haar laatste column, want ze gaat stapje voor stapje richting pensioen. Maar wie is Bernadet nu eigenlijk? En hoe kijkt zij aan tegen kwaliteit? 'Kwaliteit begint op microniveau.'