De laatste jaren is het aantal dementerende en nog zelfstandig wonende cliënten in mijn ambulante praktijk drastisch toegenomen. Dankzij vrijwilligers, mantelzorgers en thuiswerkorganisaties kunnen zij langer thuisblijven. De ene cliënt is in zichzelf gekeerd of wil het liefst de hele dag in bed blijven. Terwijl de andere juist honderduit babbelt en graag bezig is of beziggehouden wordt.

We maken het allemaal weleens mee, je hebt een nieuwe afspraak en op de een of andere manier verloopt het moeizaam, althans die ervaring had ik laatst. Ik belde een nieuwe cliënt die via de ketenzorg aan mij was voorgesteld. 

Buiten waait het hard, de eerste herfststorm is een feit. Nog even en de winterjas kan uit de kast. Op het pedicureforum op Facebook is het dan de hoogste tijd voor DÉ vraag. Wie weet nog een origineel kerstgeschenkje voor de klant?

Selena Doeswijk - van Es werkte na haar rechtenstudie jarenlang in de financieel juridische sector. Inmiddels is ze alweer een aantal jaar medisch pedicure met haar eigen praktijk en voormalig docent aan een pedicureopleiding. Selena schijnt in deze column haar licht op ondernemerszaken.

Overkomt het jullie ook weleens dat al je goede bedoelingen verkeerd worden geïnterpreteerd of niet begrepen? Met spijt als haren op mijn hoofd hierbij het volgende verhaal.

Selena Doeswijk - van Es werkte na haar rechtenstudie jarenlang in de financieel juridische sector. Inmiddels is ze alweer een aantal jaar medisch pedicure met haar eigen praktijk en voormalig docent aan een pedicureopleiding. Selena schijnt in deze column haar licht op ondernemerszaken.

Mijn pedicuremotortje moest voor een onderhoudsbeurt naar een groothandel in het zuiden des lands. Om het nuttige met het aangename te combineren had ik bedacht om een bezoek te brengen aan het - in een nieuw jasje gestoken - Schoenkwartiermuseum te Waalwijk. Het museum bevindt zich in het voormalig raadhuis van Waalwijk. Via een grote glazen entree kom je binnen in een drie verdiepingen tellend gebouw waarin alles in het teken van schoenen staat.

In de Ergernissen Top 10 is het bij mij dringen wie de eerste plaats mag innemen: de no-show (cliënten die zonder afbellen wegblijven of niet thuis zijn) of de cliënten die op rekening zijn en niet of na veel aandringen betalen.