communicatie
Goede informatie voor je cliënten: “Het draait om vertrouwen”
Dermatoloog Annemie Galimont werkt mee aan de campagne ‘Gecheckt? Wel zo gezond!’. Die is bedoeld om cliënten en patiënten te helpen om betrouwbare informatie over gezondheidszorg te onderscheiden van desinformatie. In dit tweede deel van een interview met haar geeft ze praktische tips waarmee pedicures hun cliënten kunnen helpen. Wat kun je zelf doen?
‘Desinformatie is absoluut een thema in de pedicurepraktijk’
Zo’n 85 procent van de artsen heeft te maken met onjuist geïnformeerde burgers. Dit kan leiden tot gezondheidsschade. Daarom start artsenfederatie KNMG samen met isdatechtzo.nl de bewustwordingscampagne ‘Gecheckt? Wel zo gezond!’. Ook in de pedicurepraktijk is desinformatie ‘absoluut een thema’, zegt dermatoloog Annemie Galimont. Hoe kan je hier professioneel mee omgaan?
Klare taal (4): In de tang
Soms hoor of lees je iets waarvan je denkt: wat wil je me nou zeggen? Zonder dat je het doorhebt, kan het gebeuren dat een cliënt dat ook van jouw woorden denkt. Deze keer: een hobbel in de zin.
Belgische medisch pedicure (84) stopt over tien jaar
Lisette Steegmans uit Helchteren (Belgisch Limburg) is 84 jaar en werkt vier dagen per week als medisch pedicure in haar praktijk. “Ik heb zopas nog voor 10 jaar bijgetekend.”
E-learnings ‘Succesvolle marketing’ en ‘Cliënt centraal’ zijn vernieuwd
ProVoet heeft de e-learnings ‘Succesvolle marketing voor de pedicure’ en ‘Jouw cliënt centraal’ vernieuwd. Ze staan nu in de webshop.
Klare taal (3): Wie-o-wie (2)?
Soms hoor of lees je iets waarvan je denkt: wat wil je me nou zeggen? Zonder dat je het doorhebt, kan het gebeuren dat een cliënt dat ook van jouw woorden denkt. Deze keer: wie is men?
Klare taal (2): Wie-o-wie? (1)
Soms hoor of lees je iets waarvan je denkt: wat wil je me nou zeggen? Zonder dat je het doorhebt, kan het gebeuren dat een cliënt dat ook van jouw woorden denkt. Deze keer: verstop je niet!
Voetnoot: Wie de mond gebruikt, moet de voeten eren
Hoe belangrijk onze voeten zijn, dat denken we wel te weten. Maar zelfs dat wij met elkaar kunnen praten, komt door onze voeten.
Klare taal (1): Abracadabra
Soms hoor of lees je iets waarvan je denkt: wat wil je me nou zeggen? Zonder dat je het doorhebt, kan het gebeuren dat een cliënt dat ook van jouw woorden denkt. Valt dat te voorkomen?
AI in je praktijk? “Ga er zorgvuldig mee om”
AI – kunstmatige intelligentie – kun je in je praktijk gebruiken voor bijvoorbeeld je administratie. De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd waarschuwt nu om daar zeer zorgvuldig mee om te gaan.
