Magazine
Op bezoek: ‘Dat mensen mij volledig vertrouwen, vind ik zo leuk’
De eigen praktijk van medisch pedicure Denise Bruins is gevestigd in een woonzorgcentrum voor ouderen in Rotterdam-Ommoord. Tot vijf jaar geleden had ze een goede baan als salesmanager in de logistiek, maar sinds ze pedicure is, is ze pas écht gelukkig. 'Het geeft zo veel voldoening als mensen blij naar buiten lopen.'
Marketing: De kracht van geurbeleving
De voeten van jouw cliënten zijn jouw zorg. Je werkt pijnlijke ongemakken weg. Je vermindert stress. Je doet er alles aan om jouw cliënten comfortabel door het leven te laten wandelen. Jouw service is jouw uithangbord. Zet jouw professionele aanpak kracht bij met de juiste geurbeleving in je voetpraktijk.
Column Selena: Schoenmaker blijf bij je leest!
Selena Doeswijk - van Es werkte na haar rechtenstudie jarenlang in de financieel juridische sector. Inmiddels is ze al weer een aantal jaar medisch pedicure met haar eigen praktijk en voormalig docent aan een pedicureopleiding. Selena schijnt in deze column haar licht op ondernemerszaken.
Verdieping: Zo maak je een persoonlijk ontwikkelingsplan
Als je een werkgever hebt, kan het zijn dat je een gesprek krijgt voor het maken van een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP). Dat is een document waarin jouw individuele groeipad staat vastgelegd. Handig, want om interessant te blijven doe je er goed aan continu te investeren in je persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling. Als zelfstandige heb je echter geen werkgever die je hiertoe stimuleert. Hoe maak je als zelfstandig pedicure een POP? Wat moet er in dit document staan en waar haal je de tijd en het geld vandaan?
Casus: Aanpak hyperkeratose en clavi in de praktijk
Mevrouw Groeneveld heeft onder meer last van hyperkeratose en clavi. Juliette Aalders laat zien hoe zij daarbij te werk gaat. In het kader van het thema ergonomie besteden we in deze casus ook aandacht aan de werkhouding en manieren om het lichaam minder te belasten. Aangezien Juliette operaties aan hand en schouder heeft gehad, heeft zij onder meer geïnvesteerd in een podo-unit met een bovenarms systeem, een beweeglijke zadelkruk en een omnicut.
Column Iris: Oorlog
Iris is ambulant medisch pedicure oncologie & sportpedicure en werkt daarnaast 1 dag in de week in een praktijk. Zij neemt ons mee in haar belevingen in de pedicurewereld, soms met een kwinkslag, soms met een kritische blik.
Interview: ‘Daar waar jij je concentreert, gaat jouw lichaam heen’
Ergonoom en arbeidsdeskundige Amber Denekamp heeft veel bewondering voor professionals die iets creëren of zorg dragen voor patiënten. Als dat niet meer gaat op de manier waarop dat zou moeten, biedt Amber - met Terzet, haar bureau voor arbeidsgeschiktheid - een oplossing zodat deze mensen hun vak weer met liefde kunnen uitoefenen. Kijkt zij anders naar de klachten dan een ergotherapeut?
Casus: De geriatrische voet
Mevrouw Keijzers¹ (84) heeft reumatoïde artritis. Toenemende standsveranderingen en rigiditeit van de voeten zijn daarvan het gevolg. Daarnaast is er sprake van hart- en vaatklachten en eczeem. Haar huid is uiterst dun en kwetsbaar. Aangezien haar leeftijd mede debet is aan de voetproblemen, kunnen we spreken over geriatrische voeten. Medisch pedicure Elle Michiels demonstreert hoe ze de gevoelige voeten van haar cliënt verzorgt.
Op bezoek: ‘Geloof in jezelf en je kwaliteit en hang daar een prijskaartje aan’
Topsporters, BN'ers en ook relatief veel mensen met kanker. In haar praktijk vlakbij het Amsterdamse Vondelpark behandelt Muriël Landzaat een andere categorie cliënten dan de meeste pedicures. Dat betekent dat ze makkelijker een hoger tarief kan vragen.
Verdieping: Hoe zien klanten ‘goede’ service?
Als pedicure heb je een onderneming. Daarin gaat het behalve om vakmanschap ook om servicegerichtheid en klantvriendelijk zijn. Je wilt in dat opzicht toch zo goed mogelijk aangeschreven staan. Hoe kun je als pedicure een zo hoog mogelijke service bieden aan klanten? En wat moet je weten over hoe klanten (goede) service zien? Wat schrijven psychologen daarover op internet?
